Varaa ja selaa tunteja

Jos varaat viikkotunteja selaimen kautta tai haluat ostaa tuotteita verkkokaupasta, käytä tätä painiketta:

Varaamalla tunnin hyväksyt käyttöehdot.

Tuntivarauksen viikkotunnille voi perua viimeistään 12 tuntia ennen tunnin alkua varausjärjestelmän kautta. Peruuttamattomista tunneista tai myöhässä tehdyistä peruutuksista laskutamme alentamattoman kertakäynnin hinnan sekä toimistomaksun.

Äkillisissä sairastapauksissa emme laskuta perumattomasta tunnista, mikäli toimitat lääkärin kirjoittaman todistuksen. Olethan sellaisessa tilanteessa yhteydessä sähköpostitse [email protected]

Jos tunti on täynnä, voit ilmoittautua jonoon. HUOM! Myös jonopaikan varaaminen on sitova ilmoittautuminen. Otathan siis myös jonopaikkasi pois viimeistään 12 tuntia ennen tunnin alkua, jollet pääsekään tunnille. Jonosta vapautuu usein paikkoja vielä samana päivänä, ja jos saat jonosta paikan, mutta et saavukaan paikalle, viet seuraavalta jonottajalta mahdollisuuden päästä tunnille.

Pidätämme oikeuden muutoksiin lukujärjestyksessä.

Ovet ovat avoinna yleensä noin 15 minuuttia ennen tunnin alkua.

Rock the Pole käyttää OnTheMove -sovellusta viikkotuntien ja kurssien varaamiseen sekä niiden maksamiseen. Oppilaat voivat myös kirjata itsensä saapuneeksi tunnille OnTheMove -sovelluksessa. Alla ohje varaamiseen ja sovelluksen käyttämiseen:

Sovelluksen käyttöönotto

  1. Luo tunnus osoitteessa https://oma.enkora.fi/rockthepole/reservations2
  2. Asenna puhelimeesi OnTheMove -sovellus (Enkora oy) sovelluskaupasta.
  3. Kirjaudu sovellukseen luomillasi tunnuksilla.
  4. Saat Enkoralta vahvistuskoodin sähköpostiisi otsikolla Verification Email. Tarkistathan myös roskapostin.
  5. Syötä vahvistuskoodi sovellukseen. Sovellus on tämän jälkeen käyttövalmis.

Kauppa

  1. Avaa OnTheMove -sovellus ja valitse Rock the Pole.
  2. Valitse alalaidan valikosta Kauppa.
  3. Valitse haluamasi tuote eli kurssi, sarjakortti, kertakäynti tai kausikortti pudotusvalikosta ja klikkaa oranssia ostoskärryn kuvaa.
  4. Voit maksaa tuotteen turvallisesti Visan ja Mastercardin debit- sekä credit -ominaisuuksilla.
  5. Ostamasi tuote päivittyy sovellukseesi ja voit tarkastella sitä klikkaamalla alalaidan valikosta Omat tuotteet & tunnit. Näet tässä näkymässä sarja- tai kausikorttisi viimeisen voimassaolopäivän, sarjakorttisi jäljellä olevat käyttökerrat sekä ostamasi kurssit. Lisäksi näet myös varaamasi tunnit. Sarjakorttien käyttökerrat vähenevät automaattisesti, kun kirjaudut tunnille sisään.

Päivitämme sovellusta pian ja tällöin tulee mahdollisuus maksaa tuotteet myös liikuntaeduilla sekä tehdä ostoksia opiskelija- ja työttömyysalennuksella. Nettikaupan ostoksia voi tehdä myös selaimen kautta osoitteessa https://oma.enkora.fi/rockthepole/reservations2. Linkin löydät nettisivuiltamme osoitteesta www.rockthepole.fi ➞ Varaa ja selaa tunteja.

Tunnin varaaminen

  1. Avaa OnTheMove -sovellus ja valitse Rock the Pole.
  2. Valitse alalaidan valikosta Tunnit.
  3. Valitse studio pudotusvalikosta. Voit valita useita studioita ja rajata hakuasi pudotusvalikossa Lesson type. Näin näet esimerkiksi kaikkien studioiden Tek1-tunnit samassa näkymässä.
  4. Klikkaa vihreää kalenterin kuvaa vahvistaaksesi varauksen.
  5. Jos tunti on täynnä, voit lisätä itsesi jonoon klikkaamalla punaista kalenterin kuvaa. 
  6. Voit tarkastella varaamiasi tunteja klikkaamalla alalaidan valikosta Omat tuotteet & tunnit.
  7. Muistathan perua ilmoittautumisesi viimeistään 12 tuntia ennen tunnin alkua, mikäli et pääsekään paikalle. Muistathan myös perua ilmoittautumisen, vaikka olisit jonopaikalla. 
  8. Tunteja voi varata myös selaimen kautta osoitteessa https://oma.enkora.fi/rockthepole/reservations2. Linkin löydät nettisivuiltamme osoitteesta www.rockthepole.fi ➞ Varaa ja selaa tunteja.

Tunnille kirjautuminen 

  1. Laita sijaintitiedot päälle puhelimessasi.
  2. Avaa OnTheMove -sovellus ja valitse Rock the Pole.
  3. Valitse alalaidan valikosta Omat tuotteet & tunnit.
  4. Valitse tunti, jolle olet tulossa ja klikkaa Kirjaudu sisään. Voit kirjautua tunnille saavuttuasi lähelle studiota.
  5. Jos tunti on jo alkanut, et voi enää itse kirjautua tunnille. Ilmoittauduthan tässä tapauksessa ohjaajalle, joka kirjaa sinut sisälle. 
  6. Muistathan aina kirjautua sisään tunnille tai ilmoittautua ohjaajalle, joka kirjaa sinut sisään.

Varmistathan, että sinulla on päivitetty versio OnTheMove -sovelluksesta sekä sovelluksessa sijaintipalvelu sallittuna.